Algemene voorwaarden

Alle reserveringen die via deze website TraveLocal worden gemaakt, worden aanvaard volgens de voorwaarden en bepalingen die in deze tekst zijn vastgelegd.

TRAVELOCAL is een dochteronderneming van S-Cape Countryside Travel.

S-Cape Countryside Travel
Reisbureau voor Algemeen Toerisme
Misaraliotou 2, 117 41 Athene, Belastingnummer 997890015 Belastingkantoor A' Athene

Zodra je je reservering maakt en bevestigt en het vereiste bedrag vooruitbetaalt, stuurt TraveLocal je de Active Nav-app naar je mobiele telefoon. De app duurt net zo lang als je reis en toont de route die je hebt gekozen, evenals informatie over de bestemming (bezienswaardigheden) en de benodigde uitrusting voor de deelnemer. Het is echter de persoonlijke verantwoordelijkheid van elke deelnemer om zijn fysieke en mentale vermogens te kennen voordat hij aan de wandeluitdagingen begint.

PRIJS VAN DE REIS

De prijzen van het pakket en de diensten zijn geldig op het moment van reserveren. In het geval van een onverwachte prijsstijging is TraveLocal verplicht om je onmiddellijk op de hoogte te stellen en de reden van de wijzigingen uit te leggen.

RESERVERING

Je kunt reserveren via onze website. We ontvangen je reservering en nadat we het door jou gekozen pakket hebben gecontroleerd, sturen we je de reserveringsbevestiging samen met alle informatie. Met de bevestiging van TraveLocal accepteer je de verantwoordelijkheid, evenals de reisvoorwaarden, zowel voor jou als voor de andere deelnemers. Deelnemers moeten minimaal 18 jaar oud zijn om te reserveren. Minderjarigen moeten schriftelijke toestemming hebben van een ouder of voogd.

BETAALMOGELIJKHEDEN

Bij het ontvangen van de reserveringsbevestiging is een aanbetaling van 20% van de totale kosten van de reis vereist. Het resterende bedrag van 80% van de reiskosten moet 21 dagen voor aankomst worden betaald. In het geval dat de aanbetaling of het totale kosten van de reis niet zijn betaald op de geplande data, behouden de organisatoren zich het recht voor om het betreffende contract te annuleren en de juiste annuleringskosten in rekening te brengen. Voor reserveringen die minder dan 21 dagen voor de vertrekdatum worden gemaakt, is een aanbetaling van 100% van de reservering vereist op het moment dat we de reservering bevestigen.

We accepteren betalingen via bankoverschrijving of creditcard (VISA-Mastercard).

Annuleringsvoorwaarden

Als je om welke reden dan ook je reis moet annuleren, zijn de volgende annuleringskosten van toepassing:

Annuleringen tussen 22-15 dagen voor de vertrekdatum: 30% van de reiskosten
Annuleringen tussen 14-09 dagen voor de vertrekdatum: 50% van de reiskosten
Annuleringen tussen 08-00 dagen voor de vertrekdatum: 100% van de reiskosten
Om je reis te annuleren, moet je ons kantoor schriftelijk op de hoogte stellen.

Annulering door TraveLocal

TraveLocal behoudt zich het recht voor om het programma vóór aanvang te wijzigen of te annuleren om redenen van veiligheid of overmacht (natuurrampen, ongunstige weersomstandigheden, stakingen en andere verstoringen).

Bij annulering wordt het volledige bedrag dat is betaald terugbetaald en kunnen de deelnemers geen verdere vergoeding eisen.

Aansprakelijkheid en beperking van aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van TraveLocal als reisorganisator voor schade of letsel wordt geregeld door de overeenkomsten die hieronder worden vermeld. We zijn gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering afgegeven door AIG - Polisnummer: P2311003444.

TraveLocal is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door acties van de klant of schade veroorzaakt door derden, natuurrampen of gebeurtenissen waar TraveLocal geen invloed op heeft. Onze verantwoordelijkheden omvatten zorgvuldige reisvoorbereiding, zorgvuldige selectie van serviceproviders, nauwkeurigheid van beschrijvingen en juiste serviceverlening. We zijn niet verantwoordelijk voor het niet uitvoeren van diensten door individuele serviceproviders.

Klachten

Als de klant van mening is dat de geboekte diensten afwijken van de geleverde diensten, is het de verantwoordelijkheid van de klant om onmiddellijk contact op te nemen met de lokale serviceprovider, die het probleem zal aanpakken indien mogelijk. Bovendien kan de klant schriftelijk binnen 5 dagen na afloop van zijn reis elk incident of ongemak melden, zodat eventuele restituties kunnen worden overwogen.